Aviso de privacidad.

En términos de lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares
(“LFPDPPP”), en conformidad con lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de
los Particulares y a los requisitos que dicha legislación establece, “RCU SISTEMAS”, SOCIEDAD ANÓNIMA DE CAPITAL
VARIABLE, (“RCU”), con domicilio en Casas Grandes 143, Narvarte Poniente, Benito Juárez, 03020 Ciudad de México,
CDMX, México, reconoce la importancia que tiene el tratamiento legítimo, controlado e informado de los datos
personales de sus clientes, proveedores y empleados, por lo que pone a su disposición el presente aviso de privacidad
(“Aviso de Privacidad”) con la finalidad de que conozca el proceso de RCU para la obtención, uso, almacenamiento
y tratamiento de los datos personales Para RCU es muy importante el respeto y la preservación de la confianza de
nuestros clientes, colegas y vendedores. Su información personal siempre será tratada de manera confidencial y de
acuerdo con las leyes, las directivas, los reglamentos y los principios aplicables a la protección de datos personales.

La Empresa tratará su información y datos personales como confidenciales y mantendrá medidas preventivas
dirigidas a protegerla contra pérdida, mal uso, acceso no autorizado, alteración o destrucción, no la divulgará para
otro propósito que no sea el establecido en el presente Aviso de Privacidad. Su información será tratada como
confidencial y será administrada durante el tiempo necesario para lograr los fines mencionados en el presente Aviso
Privacidad, el cual podrá actualizarse para reflejar los cambios en nuestras prácticas para recabar información, para
la utilización de la información, y en materia de seguridad. Así, el presente Aviso de Privacidad se encuentra capitulado
de la siguiente manera:

Datos personales que recabamos;
Finalidades del tratamiento de los datos personales;
Medidas de seguridad;
Ejercicio sobre derechos “ARCO”;
Transferencias de datos personales;
Cambios al Aviso de Privacidad; y,
Contacto.

“RCU SISTEMAS” hace de su conocimiento que los datos personales del titular serán tratados por “RCU SISTEMAS”
y/o las empresas afiliadas o subsidiarias de la misma, encargadas que actúen en nombre de “RCU SISTEMAS” y
terceros, distintos a “RCU SISTEMAS” o al titular de los datos, quienes deberán cumplir con el presente Aviso de
Privacidad.

DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS.

Usted puede acceder a nuestro sitio web sin proporcionar sus datos personales, sin embargo, en los casos en los que
requiera más información a través del mismo, es posible que deba proporcionar sus datos personales pertenecientes
a las siguientes categorías:

a. Datos de identificación: Nombre completo, nacionalidad, sexo, estado civil, firma autógrafa, clave única de registro
de población (CURP), registro federal de contribuyentes (RFC), datos contenidos en credencial del elector, cartilla
militar, pasaporte, licencia de conducir, numero de seguridad social, y datos contenidos en actas expedidas por el
registro civil del titular y sus beneficiarios (nacimiento, adopción, matrimonio y/o defunción), domicilio particular,
fecha de nacimiento número de teléfono fijo y/o móvil, fax, correo electrónico, imagen.

b. Datos de contacto: Domicilio y datos en comprobantes de domicilio, números telefónicos, correo (s) electrónico(s).

c. Datos laborales: Clave de numero de empleado, clave del puesto, tipo de personal, cargo o nombramiento asignado,
descripción del puesto, fecha de alta en el cargo, domicilio, correo electrónico, número telefónico fijo y/o móvil,
nombre de beneficiarios.

d. Datos académicos: Certificado de estudios, título profesional, cédula profesional, constancia de estudios.

e. Datos de facturación: identidad de la persona a la que se hará el cargo, domicilio fiscal, RFC.

f. Información financiera elemental: Número de cuenta, tipo de cuenta, número de tarjeta bancaria, numero de
cliente, datos del manejo de la cuenta, datos de beneficiarios, actividad económica, régimen fiscal en cedula de RFC,
Constancia Fiscal, información de cuentas bancarias (incluyendo SPEI y CLABE Interbancaria).

g. Datos Biométricos: Huella dactilar, iris y voz.

h. Datos personales considerados sensibles: Datos de salud.

i. Datos personales de menores y/o incapaces: No recabamos intencionalmente, ni tratamos datos personales de
menores e incapaces cuando no se cuenta con el consentimiento expreso de (i) quienes ejerzan su patria potestad,
(ii) sus tutores; o, (iii) sus representantes legales. Si usted ejerce la patria potestad, es tutor o representante legal
de un menor y/o incapaz y tiene conocimiento que nos han proporcionado sus datos personales sin su consentimiento,
podrá solicitar que los mismos sean cancelados a la siguiente dirección de correo electrónico:
administracion@rcu.com.mx

f. Datos de contacto: No recabamos intencionalmente, ni tratamos datos personales de menores e incapaces cuando
no se cuenta con la autorización del padre o tutor.

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

Sus datos personales proporcionados, serán tratados dependiendo de las circunstancias particulares en las que se
recaban, siempre obedeciendo a la relación que tengamos con usted y al aviso de privacidad específico que, en su
caso, se haya puesto a su disposición.

a. Si usted visita nuestras instalaciones, recabaremos información para controlar el acceso y mantener la seguridad
de las mismas.

b. Si usted decide enviar su currículum vitae para establecer contacto y someterlo a consideración para un proceso
de reclutamiento y selección.

c. Si usted se pone en contacto con nosotros para (i) exponer sus dudas y comentarios; (ii) mantenerse en contacto
con RCU; y/o, (iii) establecer una relación jurídica.

d. Sus datos personales también podrán ser tratados, previo su consentimiento, para enviarle (i) nuestro boletín
informativo; (ii) información de su interés; y, (iii) información relevante respecto de reformas a diferentes Leyes,
Reglamentos, Circulares o avisos con fines jurídicos que consideremos trascendentales.

MEDIDAS DE SEGURIDAD

RCU ha adoptado, diseñado y mantenido las medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas necesarias para
proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no
autorizado.

Asimismo, puede revocar, en todo momento, el consentimiento que haya otorgado y que fuere necesario para el “RCU
SISTEMAS” podrá negar el acceso a los datos personales, o realizar la rectificación o cancelación o conceder la
oposición cuando el solicitante no sea el TITULAR o el representante legal no esté debidamente acreditado para ello,
cuando en su base de datos no se encuentren los datos personales del titular, cuando se lesionen derechos de un
tercero, cuando exista un impedimento legal o una resolución de una autoridad competente que restrinja el acceso a
los datos personales o no permita su rectificación, cancelación u oposición y cuando la rectificación, cancelación u
oposición haya sido previamente realizada. el tratamiento de sus datos, así como limitar el uso o divulgación de los
mismos.

EJERCICIO SOBRE DERECHOS ARCO

Los derechos ARCO son un derecho humano en términos de lo dispuesto por el artículo 16, párrafo segundo, de la
Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, el cual señala que toda persona tiene derecho a la salvaguarda
de su información personal, así como al acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos “ARCO”) de los
mismos, en los términos de la legislación que resulte aplicable.

Así, como titular de datos personales, usted puede ejercer ante el Responsable de Datos Personales de RCU, sus
derechos “ARCO”, de conformidad con lo dispuesto por la LFDPPP.

Para ejercer derechos ARCO el titular de los datos personales o su representante legal deberá formular su solicitud
mediante el envío del formato correspondiente debidamente llenado y firmado al Departamento de Datos Personales
de RCU a la dirección de correo electrónico: administracion@rcu.com.mx

Se acompaña al presente Aviso de Privacidad el formato para ejercer Derechos ARCO en nuestra página
http://www.rcu.com.mx

Además, usted puede limitar el uso o divulgación de su información personal a través de los medios habilitados por
las instancias gubernamentales. Asimismo, puede enviar un correo electrónico a nuestro responsable de privacidad
de datos personales a la dirección arriba indicada, solicitando su inscripción al “Listado de Exclusión Publicitaria”,
con el objeto de no recibir información de nuestros productos y servicios.

TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES

RCU podrá transferir sus datos personales (i) a terceros con los que mantenga una relación jurídica, únicamente con
el fin de cumplir con las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad; (ii) en los casos específicamente
previstos en la Ley; o, (iii) por mandamiento o requerimiento judicial que así lo ordene.

INAI
En caso de considerarlo necesario le informamos que tiene derecho a acudir ante el Instituto Nacional de
Transparencia Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) para hacer valer cualquier
inconformidad relacionada con el tratamiento de sus datos personales por parte RCU Sistemas
CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD.

RCU se reserva el derecho de efectuar, en cualquier momento, modificaciones y/o actualizaciones al presente Aviso
de Privacidad.

Los cambios sustanciales al presente Aviso de Privacidad serán comunicados a través de nuestro sitio web
www.rcu.com.mx

El consentimiento para el tratamiento de datos personales podrá ser revocado mediante aviso por escrito, que
el TITULAR proporcione por escrito, dirigido al correo electrónico señalado en el presente Aviso de Privacidad, en
el cual incluya las razones por las que revoca el consentimiento.

CONTACTO
En caso de tener dudas o comentarios respecto al Aviso de Privacidad, le pedimos contacte al Departamento de Datos
Personales, a través de la dirección de correo electrónico administracion@rcu.com.mx; sitio web
https://www.rcu.com.mx, así como el número telefónico 5555384800 habilitado para la atención del publico en
general.

AVISO DE PRIVACIDAD APLICACIÓN

A continuación se describe cómo y cuándo recolectamos, usamos y compartimos tu información a través de nuestra
aplicación “MALWIH”. Al usar nuestra aplicación nos otorgas tu consentimiento para obtener, transferir, almacenar,
divulgar y usar tu información como está descrito en este documento. Solo ocupamos la información del usuario como
está descrito en esta política de privacidad.

Con el avance tecnológico y en general de las plataformas en las que se distribuyen nuestros productos y servicios,
éste documento se renueva periódicamente con la finalidad de proteger a nuestros usuarios.
Cómo usamos la información.

Cuando vinculas tu dispositivo a tu cuenta en nuestra plataforma utilizando nuestra aplicación voluntariamente nos
das tu información personal, tales como tu número de teléfono e identificadores únicos de tu dispositivo (Ej. IMEI o
Android-ID). Información del usuario como el nombre, correo electrónico, información bancaria o dirección no es
requerida para utilizar nuestros servicios. Al acceder al número telefónico, el usuario acepta que enviemos mensajes
de texto al número proporcionado. Nuestros servicios no promocionan publicidad de terceros.Podemos ocupar tu información para lo siguiente:

Proveer mantenimiento y mejorar nuestro servicio así como mejorar las características y funcionalidades de nuestra
aplicación.
Responder a preguntas y peticiones y otorgar soporte al usuario.
Monitorear y analizar comportamientos, uso y actividades en conexión con nuestros servicios.
Personalizar y mejorar el servicio.
Nuestro sistema no está diseñado para asociar información personal del usuario con el uso y manejo de nuestra
aplicación.

Registro de información

Se denomina “paquete” al conjunto de datos generados a través de nuestra aplicación, los cuales contienen
información relacionada con el dispositivo y su ubicación, no asocia información personal del usuario; datos tales
como el sistema operativo, modelo, marca y coordenadas los cuales son enviados a nuestros servidores para su
cotejamiento en nuestro sistema, esto nos permite brindar seguimiento, medir y mejorar nuestro servicio. Podemos
conservar ciertos datos del usuario después de recibir una solicitud para eliminar una cuenta si es necesario, por
ejemplo, para cumplir con los requisitos legales, También podemos conservar información si es necesario para fines
de seguridad y para prevenir el fraude. Por ejemplo, si se desactiva la cuenta de un usuario debido a una conducta
peligrosa o incidentes de seguridad y prevenir que al usuario que abra una nueva cuenta en nuestro sistema en el
futuro.

Ubicación

Como parte de nuestro servicio, podremos almacenar la ubicación precisa del usuario si nos proporciona el permiso
para hacerlo, tanto en primer plano como en segundo plano. Utilizamos esta información para garantizar el
funcionamiento de la aplicación y mejorar nuestro servicios. No usamos o compartimos esta información para ningún
otro propósito. Algunos dispositivos mostrarán una notificación o ícono cuando los servicios de ubicación estén
operando. Solo compartimos la ubicación con otros bajo consentimiento y aprobación del usuario.
Información del Usuario.

PERSONAL: No solicitamos al usuario información personal tales como:

Nombres
Dirección
Correo electrónico
Métodos de pago.

GENERADA POR EL USUARIO: Recopilamos información generada por el usuario, esto incluye lo siguiente:
Información de soporte: a través de los mecanismos que disponemos para la consulta o resolución de errores.

Formularios: A través de formularios que el usuario diseña y crea para su uso específico.
Multimedia : archivos multimedia tales como audios, transmisión de video, imágenes, los cuales no son accesibles por
terceros.
Teléfono
Obtenemos el número telefónico del usuario para brindar seguimiento en caso de generar una alerta de peligro o
pánico sólo si el usuario autoriza, esta información no es distribuida a terceros y no se ocupa para otro fin más que
el especificado en éste documento.
Cámara y Micrófono
Varias características de nuestra aplicación utilizan éste medio bajo los siguientes términos:
Escaneo: la aplicación escanea códigos QR, los cuales no se almacenan en el dispositivo.
Streaming: la aplicación permite iniciar una transmisión de video con audio, la cual se proyecta y almacena dentro de
nuestra plataforma bajo el consentimiento y autorización del usuario. La aplicación no recopila grabaciones de audio
en segundo plano ni se activa para ningún otro propósito.
Captura de imágenes: como parte de las funcionalidades de nuestra aplicación, el usuario podrá tomar fotografías
que se enviarán a nuestros servidores únicamente cuando el usuario lo indique.
Almacenamiento
Bajo ninguna circunstancia nuestros servicios recopilan información contenida en el dispositivo del usuario sin su
autorización. Los datos generados a través de nuestra aplicación pueden generar caché, paquetes de información y
fotografías que son almacenados en el dispositivo para su consulta y disposición del mismo.
Identificadores de dispositivo
Recopilamos datos sobre los dispositivos usados para acceder a nuestros servicios, lo que incluye modelos de
hardware, número telefónico, dirección IP, sistema operativos y versiones, software, idiomas preferidos,
identificadores únicos del dispositivo (IMEI o Android ID). Esto con la finalidad de proveer al usuario un seguimiento
preciso sobre sus dispositivos asociados a nuestra plataforma.

Divulgación de información
RCU Sistemas s.a. de c.v. no divulga o vende información a terceros para fines comerciales. Nuestra aplicación no
hace rastreo de usuarios a través de cookies de terceros. El usuario puede consultar su información y eliminarla si
así lo requiere; no obstante ante cualquier disposición en contrario de ésta Política de privacidad, podemos preservar
o divulgar su información si creemos que es razonablemente necesario para cumplir con una ley, regulación, proceso
legal o solicitud gubernamental; para investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a actividades ilegales
sospechadas o reales, incluyendo pero no limitado a, fraude, amenazas potenciales a la seguridad pública o la
seguridad física de cualquier persona; para proteger la seguridad o integridad de nuestros productos y servicios; o
para proteger derechos, propiedad o nuestra seguridad personal, nuestro personal, nuestros usuarios u otros. Sin
embargo, nada en esta Política de privacidad tiene la intención de limitar las defensas u objeciones legales que es
posible que tenga una solicitud de un tercero, incluido un gobierno, para divulgar su información.

III. Seguridad
Nos preocupamos por la seguridad y confidencialidad de la información que los usuarios nos confían. Proveemos
metodologías de protección de información físicas y electrónicos que mantenemos y mejoramos constantemente. A
pesar de nuestros esfuerzos y mejora continua, ningún sistema de seguridad puede prevenir todas las amenazas
potenciales que pueda recibir nuestra plataforma.

Menores de edad
Nuestra aplicación no solicita intencionalmente información de niños menores de 16 años ni está publicada para este
sector en particular. Si un padre o tutor nota que su hijo/a nos ha otorgado su información o su consentimiento, él o
ella debe comunicarse con nosotros a través de los canales de soporte de nuestra plataforma . Eliminaremos esa
información de nuestro sistema en un periodo no mayor a 5 días hábiles.

Cambios
Esta política de privacidad puede y será actualizada cada cierto tiempo, notificaremos al usuario de cualquier cambio
los cuales se verán reflejados en este documento.

Contacto y soporte técnico
Para cualquier duda o aclaración, encarecidamente solicitamos se contacten al correo soporte@rcu.com.mx y a
nuestras líneas de atención 5555384800.

“RCU SISTEMAS” dará trámite a las solicitudes de acceso, rectificación, cancelación y oposición, labor que estará a su
cargo, cuyo domicilio físico se encuentra ubicado en la dirección señalada al inicio del presente aviso y cuyo correo
electrónico para cualquier duda o comentario respecto al presente Aviso de Privacidad se ha señalado anteriormente.
Al proporcionarnos sus datos Usted reconoce que entiende y acepta la recopilación y transmisión de su información y
datos personales por parte de “RCU SISTEMAS” según se señala en el presente Aviso de Privacidad.

CONSENTIMIENTO

En tanto no se oponga el presente aviso de privacidad se entenderá que usted otorga su consentimiento tácito para
el tratamiento de sus datos personales para las finalidades indicadas en el presente Aviso, sin ningún tipo de objeción
al trámite y uso de los datos proporcionados y su uso.